집들이 계정을 지우는 방법과 지웠을 때 정보가 어떻게 되는지 안내합니다. 집들이는 Mapletask(이하 "운영자")가 운영합니다.
앱에서 지우기
- 집들이를 열고 왼쪽 위 프로필 버튼을 눌러 내 정보로 갑니다
- 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다
- 한 번 더 확인합니다
바로 지워지고 되돌릴 수 없습니다.
앱 없이 요청하기
앱을 지웠거나 휴대폰을 잃어버려 앱을 쓸 수 없다면, 계정에 쓴 이메일 주소로 또는 프로필의 아이디를 적어 support@getpopby.app으로 "계정 삭제 요청" 메일을 보내 주세요. 본인 계정인지 확인하고 30일 안에 지웁니다.
지워지는 것
- 계정이 없어져 더는 로그인할 수 없고, 모든 기기에서 로그아웃됩니다
- 방과 꾸밈, 캐릭터, 펫, 쿠키, 아이템, 기념품이 지워집니다
- 친구 관계와 아지트 멤버가 끝나고, 내가 쓴 쪽지·일촌평·답·한 줄·답글·아지트 이야기가 지워집니다
- 푸시 알림 토큰이 지워집니다
- Apple로 로그인했다면 Apple에 연결 해지를 요청해, Apple ID 설정의 "Apple로 로그인" 목록에서 집들이가 빠집니다
남는 것
다른 사람이 내 게시물에 대해 보낸 신고는 안전 관리에 필요한 동안, 법이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 남을 수 있습니다.
남은 정보도 지우길 원하면 support@getpopby.app으로 알려 주세요. 30일 안에 처리합니다.
연락처
계정 삭제에 관한 문의는 support@getpopby.app으로 보내 주세요.